防水工事に関する質問|「給湯器の配管の防水処置について. . .」

ガス屋です。
給湯器交換に伴った、配管工事で外壁と配管の隙間があいているのであれば、そこはコ―キング処理をしないと水が入って壁内が腐ってしまいます。
また、もし、それが基礎貫通部であっても、そこから虫などが侵入する恐れがあるので同じです。
その業者にいって、ちゃんと処理をしてもらわないといけません。
たぶんその業者は素人相手に適当に工事する輩かもしれません。
もう一度電話か連絡をとり上記した内容を「親戚のガス屋が・・・」という風にいえば向こうもちゃんと対処すると思いますので、一度言ってみたらいかがですか？