防水工事に関する質問|「車が汚されました。業者の対応は. . .」

車が汚されました。
業者の対応は普通どのようなものですか？賃貸マンションの下にある駐車場を借りて車を停めていますが、先日外壁の防水工事を行ったようで防水のコーティング剤が少しですがボンネットとバンパーに付着していました。
気付いたのは工事が終わって数日後でしたが(週末にしか車に乗らないため）翌日、管理業者に電話したところ施工した業者から連絡させるとのことでその後連絡はきましたが、釈然としません。
立会いの下で現状を確認してもらいましたが、気をつけていたけど付着してしまったみたいですねとあまり申し訳そうでもなく言い訳をし、養生していたかを聞いたところ足場にカバーをしていたから大丈夫だと思ってしていなかったとさらりと言われ、最終的にはお金をいくらか払うからそれで良いだろうみたいな言い方を遠まわしにされ、溶剤で簡単に剥がせるのならまだ良いが塗装がはげたりするのは嫌だと言ったら面倒くさそうにそちらでディーラー等で見積もりを出してもらい、その結果を報告してくれたら費用は払うと言われまた。
言い方の捉え方の問題かもしれませんが、煙草を吸いながら待っていたりと正直あまり誠意のある対応とは思えず、こちらの時間的な拘束だけが増えて煩わく思います。
黙って幾らかの金額をもらって終わりにした方が良かったのでしょうか？それとも保険会社に言うと対応してもらえたりするのですか？それと管理会社はそういう工事をするときは案内をしないものなんでしょうか？(以前も玄関ドアの塗装の塗り直しを全フロアしてしましたが案内もなく、玄関口が粉塵まみれになってました・・・）

投稿日時：2011/11/4 0:18